PRAZO DE ENTREGA

Nossas peças são feitas assim que há aprovação de pagamento e liberação do sistema através da plataforma de pagamento (utilizamos a Wirecard).

Se atente que pagamentos por boleto bancário levam até 48h para compensação, após o pagamento.

Pagamento via PIX deve ser enviado o comprovante pelo e-mail adore@adorehandcraft.com com o número do pedido no assunto, sem o comprovante não conseguimos identificar o recebimento.

 

Diante dessas informações, podemos levar de 7 à 25 dias úteis para confeccioná-la (verificar tempo de confecção no ato da compra, ele está na descrição do seu produto).

Quando pronto, enviamos nossos pedidos através do serviço do Melhor Envio na escolha da Transportadora Jadlog ou Correios (escolhemos pela forma mais acessível e com melhor prazo para a região).

Nossos pedidos são expedidos uma única vez na semana (as quintas), os pedidos feitos em uma semana sairão na próxima.

Após o envio, você receberá o código de rastreamento através de nossa plataforma, por e-mail. Caso você opte por não receber emai-lmkt no ato do pedido, você não receberá esse código, verifique essa informação na conclusão do seu pedido.

É de responsabilidade do cliente o preenchimento correto dos dados para entrega, caso haja divergência e o objeto retorne ao remetente, o valor do próximo envio é de responsabilidade do destinatário.

Todo e qualquer atraso, intervenção, falha na entrega, não é de nossa responsabilidade, trabalhamos com empresas terceirizadas que por diversos motivos podem não realizar a entrega no prazo estipulado ou local devido a fatores que saem da nossa alçada, porém faremos todo o acompanhamento para solucionar a questão.

Se houver alguma dúvida sobre o prazo, entre em contato conosco através do e-mail adore@adorehandcraft.com ou pelo whats app que sanamos.